寒冬时节，民生冷暖最牵动人心。在西峰区，一幅“安居”与“乐业”同步推进的暖心画卷徐徐展开。入住新居的避险搬迁户，在智能化空气能产品的护航下，迎来了温暖如春的冬天；与此同时，失地农民安置小区正在火热施工中，勾勒出明日家园的幸福雏形。两种场景，一同见证着从“忧居”到“优居”的民生温度。

  室外寒气袭人，室内温暖如春。在西峰区什社乡什丰村北门组的生态及地质灾害避险搬迁安置小区，搬迁户齐卫忠再也用不着为过冬发愁。告别了昔日老宅劈柴生炉、烟熏火燎的日子，如今他只需在手机上轻轻一点，清洁、稳定的暖流便瞬间充盈整个房间。“之前用柴烧炕取暖，现在是用空气能取暖，感觉就是不一样，现在这个很方便，在手机上操作就可以，热了能调冷，冷了能调热。”齐卫忠说，“温暖的新家圆了老百姓的安居梦。”

  齐卫忠享受到的“一键式”温暖，是什丰村22户避险搬迁群众的共同体验。西峰区在推进避险搬迁工程中，将群众温暖过冬与硬件设施配套作为重中之重，集中解决了清洁供暖问题。这套智能化空气能供暖系统，不仅让群众“用得起”，更让他们“用得好”，实现了生活质量从“保生存”到“提品质”的跨越。

  几公里外，服务于东数西算产业园区和G244线东绕城项目的失地农民安置小区建设现场一派热火朝天的景象。塔吊林立，机械轰鸣，一栋栋砖混结构、新中式风格的住宅楼正拔地而起。

  “温泉镇何坳村居民集中安置点建设工程计划分两期实施，一期52户，二期28户，总共建设80户。目前一期40户已完成主体外装饰及内外粉刷，12户主体已完工，正在进行瓦屋面的施工，预计52户明年3月份交付使用。”西峰区温泉镇何坳村居民集中安置点建设项目总负责田炜介绍道。

  速度之上，质量是生命线。该项目采用装配式建筑等新技术，在提升建设效率的同时，确保了工程的坚固与环保性能。未来，该安置点同步规划的智能化管理系统将涵盖门禁、安防、物业等内容，为安置群众打造一个安全、便捷、现代的居住环境。

  “当前我镇正在全力推进7个村的失地农民安置点项目建设，优化安置点规划布局，采取整村或组与组就近集中安置的方式，确保选址科学、布局合理。目前已有3个村的安置点开工建设，2个村即将围界施工，2个村正在完善前期相关手续。”西峰区温泉镇副镇长任博说。

  从什社乡已入住的“暖心房”到温泉镇火热的建设工地，“安居”的梦想正一步步照进现实。窗外机器的轰鸣，是奔向新生活的进行曲；窗内洋溢的笑脸，是民生工程最温暖的答卷。

  近日，西峰区彭原镇鄢旗坳村传来产业升级捷报——由庆阳居立农业公司总投资1.02亿元的庆阳苹果智慧分选仓储中心项目核心设备——呵福式双通道分选线正式投用。这一国际先进设备的落地，标志着庆阳苹果产业告别传统人工分选模式，迈入“智能检测、精准分级、高效增值”的智慧化发展新纪元，为陇东地区果业提质增效、乡村振兴注入强劲科技动能。

  据了解，该项目总建筑面积26000平方米，于2025年9月9日开工建设。目前，2条呵福式双通道分选线通道水洗AI智慧分选线月中旬启动运行；总容量64512立方米的高标准冷库已完成基本的建设，4032平方米物资库及1800平方米办公配套设施整体的结构全部竣工，整体项目预计2026年8月全面建成投用。项目建成后，将构建“智能分选+智慧冷链+品牌营销+研发技术”全产业链服务体系，成为陇东地区顶级规模、技术最先进的苹果智慧分选仓储枢纽。

  “我们引进绿萌品牌的8条水洗分选线条呵福式双通道分选线吨。”庆阳居立农业公司副总经理张曦文介绍，呵福式双通道分选线针对性处理瑞雪、富士等品种苹果，通过托盘输送技术，可有很大成效避免果品二次磕碰损伤。

  作为庆阳特色农业标杆产业，庆阳居立农业公司旗下“居立苹果”始终以品种创新和科技应用引领产业高质量发展。即将投用的8通道水洗AI智慧分选线堪称苹果分选的“火眼金睛”，集成360°光学成像、近红外无损检测等尖端技术，能在0.5秒内完成单果糖度、色泽、果径、瑕疵、成熟度等12项核心指标精准检测，其中糖度误差控制在0.2%以内，果径分级精度达毫米级。张曦文介绍：“设备的智慧性体现在内外双检测，外部可识别颜色、瑕疵，内部能精准检测糖度、霉心病，大幅度的提高分选效率。”

  值得一提的是，该项目使用的两类分选线通过自动化清洗、智能化检测、精准分级，彻底破解了传统人工分选效率低、标准不一、易损果品的行业痛点。同时，设备正常运行产生的海量数据将反向赋能种植端，为果农提供精准施肥指导，推动庆阳苹果从“产得出”向“产得优、卖得好”转型。“目前设备仍在持续完善，后续打包环节将引入机器人自动化手臂，逐步提升效率、减少损耗。”张曦文说。

  西峰区驻村干部王霞解锁助农“流量密码”——镜头对准田垄 农货乘“云”出山

  “是小王的短视频，让更多人直观看到我家板板糖的制作技艺，帮我卖出不少。”“多亏了‘陇东王霞’，我家黑猪肉一下子卖出2000多斤。”“3亩桃园从无人问津到供不应求，全靠她的镜头助力！”在西峰区彭原镇，提起驻村干部王霞，受过她帮助的农户们总有说不完的感激。这位扎着马尾、笑起来眼睛弯成月牙的姑娘，揣着一部手机、一个三脚架，把青春足迹印在田间地头，写下一本满是烟火气的助农日记。

  2023年7月，王霞从西峰区应急综合事务中心办公室来到彭原镇鄢旗坳村，担任驻村干部。王霞说：“当时心里揣着股热乎劲儿，就想在农村干点实事，但不知道从哪里着手。”转机出现在2024年10月的一场电商培训。当老师讲到“公益助农”，能通过短视频让农货走出大山时，王霞猛地坐直了身子，眼里瞬间亮了起来。“乡亲们有好东西卖不出去，我用镜头帮他们吆喝吆喝，这多好！”

  说干就干，王霞当即自掏腰包买了专业拍摄支架和新手机，每天下班就抱着手机刷教程，从构图、运镜学到配音、字幕，常常对着屏幕练到眼皮打架。同年11月初，她的第一条视频《美丽的鄢旗坳村》上线了——镜头里，有美丽的风景、喜笑颜开的村民和各类农特产品。“发布的时候手心都冒汗，怕没人看，结果第二天一睁眼，竟然有15000多的播放量！”王霞说，“那种成就感，比拿了奖状还开心。”

  从此，王霞像打了鸡血似的，彻底扎进了短视频助农的世界。村里的田间地头、农家小院，都成了她的“移动摄影棚”；苹果、木耳、粉条、黄酒、手工艺品等农特产品，勤劳致富的农户、自强不息的残障人士、春种夏收的“乡愁”，都成了镜头下的“主角”。乡亲们看在眼里、记在心里，纷纷主动找上门来。“帮我家苹果拍拍呗，又大又甜！”“我家新酿的黄酒，你给宣传宣传？”王霞说：“乡亲们信任我，我不能让他们失望。”三个月时间，近百条充满烟火气的短视频刷屏了当地的“朋友圈”，“陇东王霞”这一个名字渐渐被人们所熟知。

  随着经验越来越丰富，王霞的思路也慢慢变得宽。“参加完西峰区和庆阳市的农文旅融合发展培训班，我才明白，单打独斗走不远，抱团发展才能让更多人受益。”她拉着周边村的干部一起拍视频，《3秒感受庆阳苹果爆甜度》《庆阳香包非遗秀》等作品累计播放量破百万。

  在2025年西峰区年货节、四季村晚、中国苹果年会等大型活动中，也能看到王霞忙碌的身影。“我就是想借助这一些平台，让更多人了解庆阳、走进庆阳。”王霞笑着说，为提升专业度，她还主动报名各类短视频培训课，努力跟上“流量时代”的脚步。

  这份努力让她收获满满：2025年6月，在庆阳市第三届直播电商大赛上，她的《中英文结合宣传庆阳苹果》《庆阳苹果甜过初恋》斩获最佳剪辑奖和新荷奖；次月的甘肃省第四届直播电商大赛中，《庆阳香包绽新潮》再获省级新荷奖，她本人也获评省级“一县一推介官”、甘肃省百强主播。“拿到荣誉的那一刻，我心里更多的是责任。”王霞认真地说。之后，她受邀参与“甘味云端购·主播陇原行”活动，在临夏东乡、和政等地直播助农，获评多地“助农大使”。她还无偿为农技推广部门拍摄种植技术视频，帮残疾人何异平宣传甜糯玉米，为单亲妈妈张姐的桃园代言，“能帮乡亲们多做点事，比啥都强。”

  一年多来，600条短视频、700万+播放量、助农增收10万余元……王霞用手机这个“新农具”，把“短视频”做成了“新农活”，激活了乡村发展的“新经济”。“我想把拍摄技巧教给更多乡亲，让大家都能当‘主播’为农货代言。更要用镜头展示家乡的生活肌理、人情暖意、劳作之实、技艺之美、民俗之韵，让更多人知道这片黄土塬上的宝藏。”谈及未来，王霞的眼睛里闪烁着坚定的光芒，她要带动更多乡亲吃上“产业饭”“文化饭”，让乡村振兴的路子越走越宽。

  针对社会治理中群众诉求传递与解决的关键环节，党的二十届四中全会明白准确地提出“强化市民热线等公共服务平台功能，推动‘民有所呼、我有所应’”。西峰区紧扣“减繁、增效、提服务”主线，通过线上平台集成与线下大厅扩容协同发力，系统性重构政务服务流程，推动办事体验从“能办”向“好办、易办、智办”跃升。

  “非常高效，节约了很多时间，用手机操作，就可以办理各类业务。”近日，在西峰区政务服务中心，市民李孝康通过“高效办成一件事”APP，仅用十分钟便办妥了社保业务，真切体验到高效便捷的政务服务。

  “线上依托政务服务网、‘甘快办’APP集成40项‘一件事’主题服务，创新推出智能助手‘AI智小西’，打造‘边聊边办’服务模式，实现智能导办5秒内响应，依托‘跨省通办’机制完成16次远程视频帮办，有效打破企业群众办事时空限制。”西峰区政务服务中心主任常瑞真介绍道。

  智能化服务不止于办理环节。“AI智小西”依托自然语言处理技术，提供24小时在线智能咨询，可精准解答各类政策和办事疑问，打通政策送达“最后一米”。

  线上服务提质的同时，线下大厅也同步升级。目前，西峰区政务服务中心已整合45家单位1172项事项，设立“高效办成一件事”综合服务专区及“客户服务专区”，实现“进一扇门、办所有事”。公安、供电、供水、燃气、通信等民生部门集中入驻，群众办理关联业务可“一站式”办结。专业导办团队与“政务专员”还为特殊群体及复杂事项提供全程帮办，确保线上线下无缝衔接。

  “通过流程再造推动120余项高频事项‘即办即取’，企业群众办事平均跑动次数由原来的6.94次压缩至0.5次，平均提交材料从16.78份精简至4.56份。”常瑞真介绍道。

  通过“数据多跑路”和“服务再集成”，西峰区正推动线上线下服务深层次地融合，以更智能的平台、更集成的窗口、更精简的流程，持续提升企业群众的获得感与满意度。常瑞真表示：“将深入贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实省、市优化营商环境工作部署，以‘五化’建设完善政务服务体系，升级‘小西帮办’品牌，以AI赋能提升数字平台效能，纵深推进‘高效办成一件事’，以营商环境软实力，更好支撑全区经济社会高水平发展。”

  隆冬时节，位于西峰区显胜乡毛寺村的陇东滑雪场迎来火热运营季。这片冰雪世界不仅是运动爱好者的欢乐天地，更成为激活乡村“冷资源”、撬动“热经济”的重要载体，为西峰区冬季文旅产业注入蓬勃动力。

  12月20日，陇东滑雪场迎来今冬首滑。走进滑雪场，动感十足的冰雪画卷跃入眼帘。雪道上，滑雪高手俯冲而下，姿态矫健；初学者在教练指导下稳步尝试，神情专注。游客或结伴驰骋雪场，或携家带口温馨同行，在白雪中尽情释放活力，欢声笑语回荡雪野。

  “我很喜欢滑雪，喜欢在雪地里撒欢，每次滑雪的时候，总能感觉到十分快乐和刺激，我会一直滑下去。”小朋友姚紫杺说。

  “滑雪运动对咱们的心肺功能很有益处，而且对锻炼孩子的平衡感、专注力效果很好。”滑雪教练夏晨星说。

  依托自然优势，陇东滑雪场近期完成了雪道优化与设施升级。场内设有多条不同难度雪道，可满足从入门到进阶的多元需求；同时打造了雪地摩托、儿童嬉雪区等娱乐项目，并提供雪具租赁、教练指导、餐饮休憩等一站式服务，全方面提升游玩体验。

  “现在喜欢滑雪、会滑雪的人也慢慢变得多，我们每天接待游客量能达到500人次。为满足不同滑雪爱好者的需求，今年增设了50套单板，让滑雪爱好者有更好的体验。”陇东滑雪场负责人刘红普表示。

  冰雪“热”起来，人气“聚”起来，经济“活”起来。据了解，陇东滑雪场往年接待游客均突破4万人次，成为拉动区域冬季消费、带动乡村发展的重要引擎。如今，这项充满了许多活力的运动正慢慢的变成为市民冬季休闲的新选择，展现出热气腾腾的发展活力。从冰雪运动到冰雪经济，陇东滑雪场不仅点燃了群众的冬日热情，更开辟了乡村振兴的新路径，让“冷资源”持续释放“热效应”，为区域发展增添亮色。